e-commerce vs. e-business

Para tratar de entender estos terminos tenemos que definir y entender las diferencias basicas entre e-businees o negocios en linea y e-commerce o comercio electronico.

Definicion de e-business(negocios en linea)

Existen varias definiciones como:

E-business es una interaccion con los socios de negocio,donde la interaccion es permitida por tegnilogia de informacion.

Tambien se define como un sistema de informacion o aplicacion a la cual se le delegan procesos de negocios, el uso tanto de la tegnologia como de nuevas estartegias de comercializacion para realizar negocios en linea.

Otra forma, es identificar a e-business como cualquier actividad empresarial que se efectúa a través de internet, ya sea la compra/venta, servicio a los clientesy/o colaborando con socios comerciales, desde el punto de vista del negocio es el proceso para comercializar usando redes, es decir cuando se conectan al sistema de la compañia sus clientes,empleados,distribuidores o proveedores a traves del internet,entranet o extranet.

Las definiciones son un tanto incompletas ya que se hablan solo para servicios,o solo desde el punto de vista empresarial, nos conduce a dar una definicion mas integradora y general como la siguiente:

e-business es la aplicacion e tegnologias de la informacion para facilitar la compra-venta de productos,servicios e informacion a traves de redes publicas basadas en estandares de comunicacion.

E-business utiliza la web tanto como un medio, como un elemento de marketing para el comercio.

Se achican las distancias.

La diferencia fundamental entre la web y caulquier otro medio electronico es que a mas de facilitar la comunicacion, permite la interaccion entre los usuarios, compradores y vendedores en un entorno que no es fijo ni fisico, sino que es creado por la confluencia de las redes, las barreras fisicas del tiempo y distancia existente entre proveedores y sus cleintes se ven reducidas al mínimo.

para el comprador los costos de buscar o cambiar de proveedor son minimos, para el vendedor el riesgo de no atraer la atencion de los compradores y perderlos es muy elevado, la mayor parte de la responsabilidad de decidir como se hace la operación de compraventa se ha traspasado de los vendedores a los compradores.

Definicion de e-commerce (comercio electrónico)

El e-commerce es en esencia el comercio electronico, existen definiciones como las siguientes:

E-commerce es el paso mas reciente de la evolucion de las transacciones de negocios, substitiye el intercambio del dinero o de las mercancias por el intercambio de la información de la computadora a la computadora.

e-commerce comprende la compra,venta,marketing y servicios para productos o servicios por medio de redes de computadoras.

El comercio electronico(e.commerce) es basicamente el uso de medios electronicos para realizar todas las actividades involucradas en la gestion de negocios, es decir ofrecer y demandar productos y/o servicios, buscar socios y tegnologias, realizar transacciones bancarias, recoger pedidos, pagar, cobrar, es decir aquellas operaciones que requiere el comercio.

La forma mas avanzada es aquella que el cleinte visualiza,selecciona y formaliza la adquisicion de productos y servicios cuta descripcion esta disponible en un servidor conectado a internet.

la utilizacion de la red internet como un canal comercial se ha convertido para unas empresas el medio prioritario para su actividad, para otras sera un canal complementario.

Conclusion.

el comercio electronico forma parte del negocio en linea, y no comprende todo el e-business,es por esto que no podemos decir que el e-business es igual al e-commerce, sino que el e.commerce es un componente más del e-business.